Finalicé
mis publicaciones del año pasado en el Blog, con el tema de “Componentes Psicológicos para el Emprendimiento
Eficaz”. En el último publicado, señalé, entre otras cosas: “pongo
punto final a un apasionante tema que
siento como excepcional, por estar
relacionado con la libertad de las
personas para realizar su trabajo”.
Acabo
de conseguir un artículo de Belén Domínguez que había guardado; publicado en el suplemento dominical “Negocios” del diario “El País” titulado: “La Firma que prescinde de los Jefes”.
En el mismo, se toma como base de referencia a la empresa finlandesa Vincit, que cuenta hoy día, con 300 trabajadores
y lleva ya, 10 años de exitosa existencia.
Vincit,
ha sido valorada en 2016 como “La
mejor empresa de Europa para trabajar”, acorde con los resultados
aportados por el Instituto Great Place to
Work, que se encarga anualmente, de esa actividad. En ese estudio participan,
por lo general, unas 2,250 compañías europeas.
Señala
Belén, que VINCIT “ha revolucionado la
jerarquía empresarial. Existen jefes
como tal, solamente en el caso de que un empleado lo solicite”. Algo que
sucede mientras sea necesario, hasta que el empleado está de nuevo en
condiciones de hacer su trabajo bien, o el impase, resuelto.
Es
obvio que alcanzar ese alto nivel de eficiencia y eficacia requiere de
empleados que se comportan de manera altamente responsable, madura y
comprometida; valores que el propio sistema finés ofrece por su concepción de
libertad.
“Cuanto más libre se ve un
trabajador, más responsable se siente y por tanto, mejor trabaja”. Afirma el empresario Mikko Kuitunen,
fundador de Vincit. “La felicidad y
estabilidad del trabajador son valores centrales de la empresa”. http://www.Vincit.fi,
Es
relevante resaltar que, en sus diez años de existencia no llegan a una docena
las personas que han dejado la empresa. Pero además, ninguno ha sido despedido.
Cuando un trabajador quiere dejar su trabajo, la empresa lo apoya y ayuda,
incluso económicamente, hasta que lo consigue. Lo que se observa es, una
empresa responsable que realmente obtiene, mediante sus prácticas y cultura
empresarial, la verdadera integración de su
personal.
Al
dejar de hablar, me atrevo a afirmar que con envidia de Vincit, y trasladarnos a
nuestra realidad, hay varios aspectos que es esencial resaltar.
Lo
primero que me surge es, plantearme porqué en nuestro país no abundan más
empresarios y emprendedores, tipo Kuitunen; y considero que existen importantes
razones:
1. A) Por lo que se desprende y
resalta en el artículo, elementos tales como: Confianza en los empleados, libertad relativa de acción, apoyo, respeto
mutuo, responsabilidad, compromiso, integración, solidaridad, profesionalismo y
otros, son valores y comportamientos presentes en Vincit. Podemos, al mismo
tiempo, suponer, por mencionarse, que varios de ellos son valores y
comportamientos habituales de la cultura de empresas, y de Finlandia. Claro, no
son exclusivos, ni los únicos que los propugnan.
2 B) Lamentablemente, en el mundo
empresarial español y en general en países donde predominan prácticas de
uso del poder, autoridad, jerarquía, burocracia, desconfianza, envidia y otros
por el estilo, es imposible desarrollar empresas y organizaciones, que
en general, se puedan parecer a Vincit.
En
nuestro país, existen lógicamente, excepciones. Pero ese es nuestro eterno
problema, que se trata siempre de excepciones. No conseguimos por nuestra
manera de ser y actuar, que sea lo que predomina. Dentro de esas excepciones
quiero señalar una que visité hace unos años.
Me
encontraba en Vigo(España), facilitando unos talleres para diversas empresas
interesadas, Planificación y Medición. El
taller en cuestión era el “Balance Score
Card”. En varias oportunidades, uno de los participantes insistió, al yo
hablar del tipo de cultura y clima de trabajo necesario para el funcionamiento
de estas herramientas participativas, “en que en su empresa lo hacían tal como
lo venía planteando y más aún, en relación a lo señalado sobre Vincit.
Lógicamente,
sentí la necesidad de comprobar si esas maravillas que señalaba, ocurrían en
España, y más aún en Galicia. Mis experiencias y percepciones eran, más bien,
todo lo contrario. Considero que con las prácticas habituales de management y gestión en general, y en especial, de personas;
prácticas que se utilizaban hace 25 o 30 años, pero que apenas se han cambiado.
Personalmente y por mis vivencias, afirmo que considero que ese es, más o
menos, el atraso que muestran en general nuestras empresas.
Un desfase
en liderazgo, management y gestión de personas en base a prácticas, la mayor
parte de ellas obsoletas, no apropiadas y menos motivadoras. Todo lo contrario.
Por ello mi continua afirmación desde hace muchos años y que he recogido en
muchos de los post de este Blog.
Considero
que lo dicho, explica claramente porque la productividad en general es nuestro
país es baja y no se hace casi nada de lo necesario para realmente
incrementarla. Imposible con prácticas de gestión y dirección que datan de
mediados del siglo pasado.
Por
estas razones decidí ir a visitar la empresa donde trabaja ese participante. La
firma se llama hoy “Grupo Visual MS”. Durante tres años, desde 2009 se mantuvieron entre las mejores empresas en su categoría de 50 a 100 Empleados. Ese año, inclusive por delante de Google.
(Durante los años de la crisis-estafa, dejaron de presentarse. Están animados
para hacerlo en la próxima edición).
Les
deseo de nuevo, mucho éxito. “SÍ SE PUEDE” y ellos lo saben porque son
excepcionales en sus formas de gestión.
Es
obvio que no son la única empresa española, hay algunas más, pero no son las
que predominan. Son excepciones.
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